Условия оформления заказов в кондитерской студии Ванилинка

Условия заказов в пределах Курска

Оформить заказ можно онлайн через Интернет не выходя из дома, Вам достаточно позвонить нам или заказать торт на странице каталога на сайте. Заказ тортов на нашем сайте в Интернете круглосуточно, мы обязательно сразу же свяжемся с Вами в часы работы кондитерской:

1. Оформить заказ можно:

• на сайте

• по телефону 8 951 311 67 70

• в сообществе вконтакте https://vk.com/vanilinkatort

2. Заказы принимаются ежедневно, без выходных: с понедельника по воскресенье — не позднее чем за три дня до даты выполнения заказа.  

3. Просим учитывать сроки исполнения заказов!

• заказ на индивидуальные торты необходимо оформить не ранее чем за 2 дня до желаемой даты исполнения.

• минимальный вес торта по индивидуальному дизайну – 2 кг.

• внимание! заказы на торты с некоторыми начинками принимаются за 3-5 дней до даты исполнения.

• возможность выполнения заказа в более короткие сроки уточняйте у менеджера (Мы всегда находим решение, если есть возможность!).

4. После размещения заказа на сайте мы свяжемся с Вами для согласования деталей заказа, его стоимости, даты, времени, адреса доставки.

5. Заказ считается оформленным после внесения предоплаты 50%.

6. Внести изменения в заказ, как правило, можно не позднее, чем за 1 день до наступления даты исполнения заказа, в отдельных случаях потребуется компенсация уже понесенных затрат на исполнение заказа.

7. Отказ от оформленного заказа возможен как правило, не позднее, чем за 2 дня (48 часов) до наступления даты исполнения заказа.

При возникновении форс-мажорных ситуаций, всегда возможно найти самое оптимальное решение!